Q&A
栄養豊富な自然栽培の食材をお客様の食卓に
愛媛県で良質の土を使い、農薬や化学肥料を使わない自然栽培で育てた品を、通販で全国のお客様にお届けします。好き嫌いのある子どもや、仕事や学業で忙しく時間をかけて料理ができない方に、安心して美味しくご利用いただく食材作りにこだわっています。
商品代金のお支払い時期は、ご利用いただく決済方法により異なります。
・クレジットカード：ご注文時に決済が行われ、引き落とし日は各カード会社の規定によります。
・前払い（コンビニ）：ご注文完了後に発行される支払い番号を使って、30分以内にコンビニで現金にてお支払いください。
・後払い（コンビニ・銀行ATM）：商品注文完了の翌日に、支払い情報がメールやSMSで届きます。通知日から10日以内にお支払いください。
・atone翌月払い：その月のご利用分をまとめて翌月にお支払い（支払方法は選択可）。支払い期限は選んだ方法により異なります。
ご注文をいただいてからご指定日がなければ、２〜３日営業日以内に発送いたします。但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
生鮮食品のため原則としてお客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご容赦ください。商品の品質には万全の注意を払っておりますが、出荷間違いや配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、できるだけ当日中に返品・交換理由をご連絡ください。新しい商品と交換又は返金致します。 返品の場合は着払い（送料当店負担）でお願いします。
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
■ クレジットカード（ご注文時決済・一括払いのみ）
・対応ブランド：VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club
・登録は注文時またはマイページから行えます
・各カード会社の規定日に引き落とし
■ 前払い（現金支払い）※いずれも30万円以下まで対応、楽天Edyは使用不可
・ローソン／ミニストップ（Loppi端末）→ お客様番号・確認番号を入力後、申込券をレジに持参し30分以内に支払い
・ファミリーマート（マルチコピー機） → 企業コード・注文番号を入力後、申込券をレジに持参して支払い
■ atone 翌月払い
・コンビニ、銀行ATM（Pay-easy）、口座振替などが選択可能
・利用月の翌月初旬に請求情報が届き、10日までに支払い
・決済手数料は無料、請求手数料209円（税込）※口座振替は無料
■ 後払い（ネットプロテクションズ）
・商品注文翌日に、メールやSMSで支払い番号を通知
・コンビニまたは銀行ATMで支払い（10日以内）
・後払い手数料：209円（税込）
植物が持つ力と良質の土を活かした無農薬の自然栽培で育てた野菜は、色鮮やかで味もよく、肉や魚に比べて苦手意識のある方にも美味しく召し上がっていただけます。栄養バランスが偏りがちで、健康状態が気になる方は、新鮮なサラダをいつもの食卓にプラスすることから始めてみましょう。植え付けから収穫まで丹精込めて育て、一株ずつ丁寧に収穫した品は、家族や自分へのご褒美としてのお取り寄せや大切な方へのギフトにもぴったりです。全国のご家庭にお届けします。ご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
